Market

CANON: ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΜΕΝΗ ΠΡΟΪΟΝΤΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΤΩΝ ΕΛΛΗΝΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ

Οι καταναλωτές μπορούν τώρα να καλούν ένα νέο τηλεφωνικό αριθμό προϊοντικής υποστήριξης!

Η εταιρία ανακοινώνει την παροχή μιας αναβαθμισμένης υπηρεσίας υποστήριξης των προϊόντων της για τους καταναλωτές της στην Ελλάδα. Η αναβαθμισμένη υπηρεσία παρέχεται από το Κέντρο Προϊοντικής Υποστήριξης της Canon.

Το Κέντρο αυτό διαχειρίζεται η εταιρεία Teleperformance και το οποίο ξεκίνησε τη λειτουργία του στην Αθήνα πριν από μερικούς μήνες, καλύπτοντας τις ανάγκες των πελατών της εταιρείας σε 22 ευρωπαϊκές χώρες.Η αναβαθμισμένη υπηρεσία, δίνει στους καταναλωτές στην Ελλάδα  τη δυνατότητα να έχουν πλέον πρόσβαση σε  γρήγορη, ακριβή και χρήσιμη υποστήριξη, η οποία συμβάλλει στην μέγιστη αξιοποίηση των αγαπημένων προϊόντων τους Canon.

Νέο τηλεφωνικό κέντρο

Οι καταναλωτές στην Ελλάδα μπορούν να καλούν ένα νέο τηλεφωνικό αριθμό προϊοντικής υποστήριξης, στον οποίο μπορούν παράλληλα να  ενημερώνονται και για τις προωθητικές ενέργειες επιστροφής χρημάτων. Το νέο τηλεφωνικό κέντρο, με αριθμό 210 969 6422, λειτουργεί  από Δευτέρα έως Παρασκευή (εκτός των αργιών) από τις 08.00 έως τις 20.00, ενώ υπάρχει η δυνατότητα επικοινωνίας και μέσω email με αίτημα που υποβάλλεται από τη σελίδα εδώ. 

Η εξυπηρέτηση των καταναλωτών πραγματοποιείται στα Ελληνικά και Αγγλικά.

Service προϊόντων 

Η αναβαθμισμένη υπηρεσία δεν αφορά στις διαδικασίες επισκευής καταναλωτικών προϊόντων. Για τις αντίστοιχες ανάγκες service των συσκευών Canon, οι καταναλωτές μπορούν να συνεχίσουν να απευθύνονται στις εταιρείες:

  • Camera Repair, για τα φωτογραφικά προϊόντα Canon (Φωτογραφικές μηχανές, βιντεοκάμερες και προβολείς): 210 3640777,  info@camerarepair.gr 
  • InfoQuest Service Center, για προϊόντα εκτύπωσης, σάρωσης, αντιγραφής: 211 999 1260, qservices@quest.gr

Η αναβαθμισμένη υπηρεσία υποστήριξης, μπορεί επίσης να βοηθήσει τους καταναλωτές να διαπιστώσουν αν χρειάζεται να απευθυνθούν στα κέντρα επισκευής.


Photonet Newsletter
Kάθε Τρίτη & Πέμπτη όλα τα φωτογραφικά νέα δωρεάν!

   



Aρθρογράφος

Κωνσταντίνος Φλώρος

Στην Νexus Publications AΕ από το 1998, είναι σήμερα ο Διευθυντής Εκδόσεων της εταιρίας. Mέλος της EISA (Expert Imaging and Sound Association) από το 2003. Μέλος της Ένω­σης Συντακτών Περιοδικού-Ηλεκτρονικού Tύπου (EΣΠΗΤ) και της Διεθνούς Ομοσπονδίας Δημοσιογράφων (ΙFJ) από το 2005.

Θέλετε να σας ενημερώνουμε προσωπικά;